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Trabajo execel Emily Lizarraga

Enfermedades de transmisión sexual.

 Hola compañeros a qui les dejo mi confirmación sobre las "ETS"
ETS

Autobiografía.

Autobiografía.

Autobiografía Actividad 1

Temas de aprendizaje

Proyecto final. The Volts

Reseña "Salvado una vida"

Salvando una vida.
La película se trata de un joven  que llega a suicidarse en la escuela por tener problemas con la sociedad, en donde ese joven tenía un amigo que lo abandonó por ser menos "cool" que los demás, después que el joven se quita la vida al frente de todos en la escuela su amigo empieza a reflexionar que no fue buena idea abandonarlo pues el pudo hacer algo por el, después de pensar mucho en lo que pasó el otro joven empieza a asistir a la Iglesia y ahí se da cuenta de muchas cosas y empieza a cambiar su actitud, hizo una red social para motivar a más personas a tener valor de su vida ayudarlos para que no intenten suicidarse el ayudo a muchos amigos y demás personas a conocer el valor de la vida.

Para mi esta fue una muy buena película ya que te hace reflexionar de el valor de tu vida y a tratar de ayudar a los demás para combatir más suicidios.

Reflexión hacia el suicidio adolescente

Hola compañeros lo que yo llegue a reflexionar sobre el tema antes mencionado  es que lo mejor que podríamos hacer para ayudar a personas que  quieran o intenten lastimarse es poderles brindar de nuestra atención u amistad dar apoyo hacia esos jóvenes que no están  motivados ser una buena persona y poderlos hacer entender que su vida vale mucho como las de los demás y por eso deben amarla.❣"No pienses en todas las desgracias si no en todas las bellezas que aún permancen"

LINK PAGINA WEB

Hola COMPAÑEROS AQUÍ LES DEJO EL LINK DE NUESTRA PAGINA WEB "The VOLTS".
Pagina web "The volts"

Soporte tecnico telefonico.

A continuación compañeros se les presentaran unas preguntas sobre el soporte técnico telefónico


1- ¿Que es el soporte técnico telefónico?

Es una forma en la que el cliente  puede resolver sus dudas sobre el producto con un asistente autorizado. Este permite  que el cliente pueda resolver problemas forma fácil  y rápida sin tener que acudir al lugar de compra. Los usuarios del servicio telefónico que observan problemas en la funcionalidad de sus teléfonos, en la forma en que se enlaza con otros equipos y se desarrolla la comunicación o que tienen dudas sobre la manera en que un determinado modelo de teléfono funciona, podrá recibir apoyo directo de personal con amplio conocimiento y experiencia en los equipos de la red institucional, para resolver sus dudas. 

-Menciona dos empresas que brinden soporte técnico telefónico

·         Apple 

·         TELMEX.

·         Samsung

3- ¿ Que características debe de tener un técnico que brinda soporte técnico telefónico para brindar un servicio técnico de calidad? ¿Por que? 

·        
Debe de tener facilidad de palabra, ya que si este no tiene no se comunicara de buena manera con sus clientes y puede que es este no lo comprenda correctamente

·         Debe de tener paciencia por que habrá clientes que no sepan nada de lo que le están pidiendo.

·         Habilidad de razonar, por que debe de saber como se le presentan los problemas y razonar lo que debe de hacer.

Transversaidad energía renovable, preguntas.

Tarea

Hola! Para esta publicación que estoy haciendo tuvimos que visitar un lugar de nuestra comunidad el cual contara con alguna fuente de energía renovable y le haríamos una serie de preguntas.
Para esto, nosotros visitamos la farmacia "La Plaza".


¿Qué tipo de energía renovable utilizan?
        -Contamos con paneles solares.

¿Qué beneficios les han traído la utilización de energía renovable?
        -Los utilizamos para reducir los consumos de energía y así pagar mucho menos a la comisión.

¿Por qué decidieron utilizar este tipo de energía?
        -Porque había mucho gasto a la hora de pagar la luz y para un ahorro.

Transversalidad cuadro sicnoptico.

Hola compañeros este este es mi cuadro sicnoptico sobre la energía renovable.

Transversalidad energía renovable

Energía renovable

Compañeros, esta es mi reflexión sobre la energía renovable. 

Primeramente, la energía renovable es aquella que se obtiene de fuentes naturales virtualmente inagotables, ya sea por la inmensa cantidad de energía que contiene o porque son capaces de regenerarse  por medios naturales.

La importancia de las energías renovables es no agotar otro tipo de energía que ya no podría regenerarse, por eso se buscaron otras alternativas para tener distintas opciones de fuentes de energía no contaminantes y regenerables para abastecer nuestras necesidades como ser humano.

Ademas, estamos ayudando a cuidar  nuestra economía haciendo una gran inversión pero en un determinado tiempo se reembolsaría toda la inversión con el ahorro. 

Para esto hay diferentes tipos de energías los cuales son eólica (viento), solar (luz del sol), hidráulica (agua en presas), geotermica (calor de la tierra), mareo motriz (olas del mar), cada una de ellas es distinta de trabajar pero todas con el propósito de brindar energía. 

Para concluis tienen una gran importancia en nosotros ya que no estamos dañando el medio ambiente sino utilizando los recursos que nos brinda

Bitácora nuevo formato.

Bitácora nuevo formato- THE VOLTS

Presentación

Modulo 3. "VIDEO DE INFORMACIÓN SOBRE LOS MODULOS" Gladys Emily Lizárrag...

Infografia

Infografia: Mantenimiento preventivo del equipo de computo 

Integrantes:

-Yamileth Hernandez Rendon 

-Hector Villanueva Puentes

-Manuel Silva Ruiz

-Pamela Parra Luquez

-Emily Lizarraga

-Priscila Moroyoqui Calcaño

 Infografia

Transversalidad individual

Transversalidad


Compañeros aquí les dejo mi trabajo de transversalidad.

Bitacora

Compañeros, aquí les presentamos nuestra propuesta de bitácora.


Bitacora

TRIPTICO

Hola amigos aqui les estare presentando nuestro triptico sobre el servicio al cliente.


TRIPTICO DEL SERVICIO AL CLIENTE

Análisis de equipo de cómputo.

Análisis de un equipo de  cómputo y solución al problema              

El día de hoy un compañero nos indicó algunos problemas que tenía con su equipo de cómputo el cual mostraba síntomas como: no detecta teclado y mouse, no se conecta a internet. A los cuales nosotros analizaremos y encontraremos la solucion a esos problemas.

La solucion más viable sería revisar primeramente si esta bien conectado el cable de red al puerto Rj45 ,y efectivamente estaba totalmente desconectado y simplemente conectamos el cable en su debido lugar.

Al no detectar el mouse ni el teclado también tuvimos que revisar los  de estos y tampoco estaban bien conectados donde deberían de ir así que conectamos los cables correctamente. Seguimos con reiniciar el equipo y todos estos problemas ya no molestaban más. 

Lo más seguro al analizar posibles problemas a un equipo de cómputo, sería irse por lo mas básico y seguir adentrándonos hasta encontrar la solución más correcta posible, no solamente dar por obsoleto la pieza o el cable de algún componente.

Soporte tecnico y sus niveles

El soporte tecnico es una asistancia brindada para los uarios para solucionar problemas ya sea de hardware o software, este se divide en 5 niveles que acontinuacion se mostraran:

Soporte tecnico.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SOPORTE TECNICOPRESENCIAL Y A DISTANCIA.

El soporte tecnico es un rango de servicios que da asistencia a los usuarios para solucionar los problemas ya sea enel hardware   como reparar  alguna pieza o  ayudar a algun problema que tenga el software. Este cuenta con dos tipos presencial y a distancia y estos tienen sus ventajas y desventajas.

Presencial: . Es un tipo de servicio que brinda asistencia con el hardware y software de un equipo de cómputo o algún otro dispositivo electrónico o mecánico con el que se cuenta dela presencia.

DIstancia: Es un servicio remoto  en donde se ayuda a los usuarios a solucionar sus problemas desde lejos 

Bienvenida.               

Compañeros se les da la bienvenida a este blog en donde estaremos enriqueciendo los aprendizajes adquiridos en el modulo 3 "Proporciona soporte técnico presencial y a distancia en software de apilcacion y hardware de acuerdo con los requerimientos del usuario" para que nosotros podamos conocer mejor  de lo que se trata.